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自2015年6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，
- 2024-01-15 09:27:16
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）、（）、（）等坐姿作业人员可不戴制帽，其他人员执行职务时应戴制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。
- 2024-01-15 09:27:15
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车站售票厅办理挂失补退票时，凭（）、（）和（）退回“挂失补车票”票款，不收退票费，核收2元手续费，并收回“挂失补车票”和客运记录
- 2024-01-15 09:27:15
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