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顺线路行走时应走路肩，不走（ ），并随时警觉前后列车。

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通过线路时，严格执行“（ ）、（ ）、三通过”制度，严禁钻爬车底，跨越车钩。

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车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客，如需继续乘车时，（ ）共同派人护送至到站转地方处理，如无直通车时，送至第一个换车站，

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铁路客运职工的职业道德是：勤恳敬业、（ ）、顾全大局、（ ）、优质服务、（ ）、爱护行包。

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（ ）要做好防护引导，防止旅客对流。

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客流调查形式分为（ ）、（ ）、（ ）三种。

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旅客运输计划主要内容为：旅客运输量、（ ）、（ ）、（ ）。

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旅客运输计划按执行期限的不同，可分为长远计划、年度计划和日常计划三种形式。

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因故折返旅客列

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动车组检测车

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