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北京局客运组职工考试题库2019.4.1
铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。
2024-01-14 20:30:58
北京局客运组职工考试题库2019.4.1
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旅客遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在（）以内的免费转送。
2024-01-14 20:30:58
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成人旅客可将（）杆状物品免费带入车内。
2024-01-14 20:30:58
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乘坐动车组列车，旅客携带品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（）。
2024-01-14 20:30:58
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外交人员免费携带品的最大重量为（）。
2024-01-14 20:30:58
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团体旅客要求退票时必须在开车（）小时以前办理。
2024-01-14 20:30:58
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旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后（）小时内，退还全部票价。
2024-01-14 20:30:58
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在发站，旅客因特殊情况可在开车后（）内退还全部票价，核收退票费。
2024-01-14 20:30:57
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（）售出不退。
2024-01-14 20:30:57
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（）情况只核收手续费，但已经使用至到站的除外。
2024-01-14 20:30:57
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