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动车组发生故障后，如果区间停车超过5分钟、站内停车超过10分钟后，仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因，但短时间内难以处置修复时
- 2024-01-14 14:56:13
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热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备，并在热备动车组上待命，确保接令后在车站热备的动车组10分钟、在车
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动车组列车发生故障时，列车工作人员要及时广播晚点原因，做好安抚、咨询旅客工作，稳定情绪，同时要加大巡视车厢频次，维持好车内秩序。
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直接经济损失为1000万元以上5000万元以下、客运列车脱轨2辆以上18辆以下、货运列车脱轨6辆以上60辆以下、这几种属于铁路交
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