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供电企业供电的额定频率为交流60赫兹。

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供电企业供电的额定电压，高压供电：为10（20）、35(63)、110、220干伏。

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供电企业对查获的窃电者，应予制止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费。

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供电企业的供电设施上，擅自接线用电属于违约用电。

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供电服务指挥系统将停电信息、抢修进程推送至PMS2.0系统，支持客服专员即时回复客户报修情况，压减报修工单派发数量。

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功率因数调整电费的适用范围是按客户用电性质和变压器容量大小划分为三种标准进行电费增、减考核，即0.90、0.85和0.80。

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公司优先保障光伏扶贫电站发电上网，无条件实现对光伏扶贫电站电量的全额消纳。

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公司各级单位营销业务部门对外提供数据，也应履行内部备案手续。

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工作负责人、专责监护人应始终在工作现场。

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更换台区总表、联合接线盒发生接线错误，导致电流短路，造成用电量少计，台区呈现负线损症状。

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