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31. 发电、电网、用电同处一个市场，不存在所谓电网是“单买方”、“单卖方”的问题。（ ）

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30.国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准，是为了保证服务效率的工作标准。（ ）

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29.国家电网公司的服务宗旨是“四个服务”。（ ）

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28.舆情处置是“第二线”工作，只有扎实做好公司各项工作，才能从根本上避免负面舆情。（ ）

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27.国家电网深度挖掘公司工作的社会价值，全面展开省、市、县公司三级社会责任试点工作。（ ）

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26.实践企业社会责任就是讲企业要无私奉献。（ ）

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25.在公司品牌建设工作中，加强与社会各界的广泛沟通与重点传播，开创以外部传播为重的品牌建设新格局。（ ）

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24.公司承担着推动自身、产业和社会持续健康发展的责任，“绿色发展”、“推动和谐”是公司积极倡导的理念。（ ）

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23.为了保证统一性，在面向不同层面受众时，仍要应用统一的品牌口号。（ ）

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22.构建与关键群体之间的信任关系是推进公司“两个转变”、促进公司又好又快发展的有力保障。（ ）

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