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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》适用于（）铁路旅客运输过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。

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列车向车站移交伤害旅客时，车站（ ）。

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发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，必要时可请求在（ ）有医疗条件的车站临时停车处理。

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遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取（ ）通风措施。

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列车晚点1（ ）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间

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发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交（ ）处理。

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于（ ）口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）处（无口袋的戴于相应位置），

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乘务人员配置具备（ ）的手持电台及音视频记录仪

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乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到（ ）

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车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望（ ）车门。

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