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星级管理五星题库（普速动车）
客服语音平台：在12306（95306）IVR自助语音一级菜单中增加（ ）号按键，用于“铁路畅行”常旅客服务接入
2024-01-14 09:47:37
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铁路互联网订餐为便于站车配送人员快速定位交接，车站配送保温箱箱体颜色为反光荧光（ ）。
2024-01-14 09:47:37
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铁路互联网订餐列车派发餐食时，（ ）车厢由小号车厢向大号车厢派发
2024-01-14 09:47:37
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铁路互联网订餐列车派发餐食时，（ ）车厢由大号车厢向小号车厢派发
2024-01-14 09:47:36
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铁路互联网订餐站车交接位置：长编组列车
2024-01-14 09:47:36
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铁路互联网订餐站车交接位置：短编组列车
2024-01-14 09:47:36
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征信审核：信息录入由录入部门（ ）进行二级审核
2024-01-14 09:47:36
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征信审核：信息录入由录入部门（ ）进行一级审核
2024-01-14 09:47:36
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客运管理信息系统中台账录入一般（ ）一次或两次。
2024-01-14 09:47:36
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铁路稽查人员凭（ ）可以在车内验票。
2024-01-14 09:47:36
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