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由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应退补相应电量的电费。
- 2024-01-14 05:45:29
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由于电源质量的原因引起的家用电器损坏，受害居民用户应于损坏之日起七日内向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者己自动放弃索赔
- 2024-01-14 05:45:29
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用户需要备用、保安电源时，供电企业应按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性，与用户协商确定。用户重要负荷的保安电源，必须由用户自
- 2024-01-14 05:45:29
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用户受电装置应当与电力系统的继电保护方式相互配合，并按照电力行业有关标准或规程进行整定和检验。由供电企业整定、加封的继电保护装置
- 2024-01-14 05:45:29
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用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单
- 2024-01-14 05:45:28
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