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《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车乘务组备有热水瓶、耳塞和一次性硬质塑料水杯。
2024-01-13 21:52:36
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《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车电茶炉配有纸杯架的，有一次性纸杯。
2024-01-13 21:52:36
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《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕。
2024-01-13 21:52:36
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《动车组列车服务质量规范》商务座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
2024-01-13 21:52:36
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《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。
2024-01-13 21:52:36
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《动车组列车服务质量规范》商务座车提供小毛巾，就餐时不提供餐巾纸、牙签。
2024-01-13 21:52:35
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《动车组列车服务质量规范》软卧代座车备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
2024-01-13 21:52:35
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《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。
2024-01-13 21:52:35
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《动车组列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、
2024-01-13 21:52:35
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《动车组列车服务质量规范》服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
2024-01-13 21:52:35
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