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旅客丢失车票应另行购票。在列车上应从列车始发站起补收票价，核收手续费
2024-01-13 21:53:43
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因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客可以下车也可以中途上车。均不收取费用。
2024-01-13 21:53:42
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持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在客票有效期能够到达到站时方可办理
2024-01-13 21:53:42
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旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车
2024-01-13 21:53:42
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烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车可以不予运送。
2024-01-13 21:53:42
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特殊情况或经列车长同意，持低票价席别车票的旅客可以在高票价席别的车厢停留。
2024-01-13 21:53:42
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成人和儿童不可以共用一个卧铺。
2024-01-13 21:53:42
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旅客因病中途下车，恢复旅行时，在客票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过10天；卧铺票
2024-01-13 21:53:42
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“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国务院主管部门颁发，铁路运输企业无权进行核对。
2024-01-13 21:53:42
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学校所在地有学生父或母其中一方时不能发售学生票。
2024-01-13 21:53:41
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