业扩管理的总体要求：统一受理，一口对外；便捷高效，限时办结；公开透明，三不指定。
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- 客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
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业扩，又称业务扩充，是指为客户办理报装、增容、变更用电和相关业务手续，答复供电方案，对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工验
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通过配电站、户外开关箱、电缆分接箱接入时，宜采用全电缆方式接入。客户中请容量在500kVA以上时，应装设具有快速保护功能的断路器
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客户办理中请用电手续时，应按相关行政(主管)部门批准的该工程建设项目建设规模、总体规划，依照木期、近期((1-5年)、远期(
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勘查派工，是指供电企业在受理客户用电申请后，指派工作人员进行现场勘查。
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居民住宅、别墅小区应按政府有关规定实施“一户一表，按户装表”.消防、水泵、电梯、过道灯、楼梯灯等公用设施应单独装表。
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