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( )负责引导客户正确使用网上银行产品，给客户下载数字证书，并做好临柜业务宣传和业务咨询等工作；

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( )负责辖内网上银行产品的对外营销宣传和对内操作人员的业务培训。

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( )负责组织网上银行产品的对外统一营销宣传和对内业务培训。

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网上银行客户按客户身份性质不同，分为( )、个人客户。

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( )负责制定统一的客户服务协议、业务操作规程、客户指导手册及各种凭证和表格，各旗县级法人机构按相关规定进行落实。

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( )是指客户在手机银行办理对外转账汇款、消费支付、在线缴费等业务时使用的密码。

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客户端手机银行转账结算按照账务处理时间和交易金额的不同分为实时到账、( )、次日到账。

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( )是指客户经过柜面签约，将手机与活期结算账户进行绑定，可以进行缴费、支付、转账等手机银行业务。

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金牛借记卡电子现金圈存可以分为( )圈存、非指定账户圈存和现金圈存三种方式。

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电子现金账户余额上限为( )元，持卡人可在柜面维护单笔脱机消费金额上限，消费金额不可超过电子现金账户余额上限或单笔脱机消费交易

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