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影响消费需求变化的最活跃的因素是（ ）

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促使现在顾客增加购买次数、购买数量，争取竞争者的顾客“倒戈”，吸引新顾客，这是（ ）策略。

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问好类经营单位是具有较高市场增长率和（ ）的经营单位或业务。

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战略是企业（ ）的行动方案

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在产品高度同质的条件下，（ ）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。

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通过满足顾客需求达到（ ），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

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在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把生产观念、销售观念和（ ）称为旧观念。

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市场营销管理的实质是（ ）

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市场营销学第一次“革命”的标志是提出了（ ）的概念。

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在经济学家看来，（ ）是通过交换反映出来人与人之间的关系。

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