项目管理软技术(11730) - ZCS学练营

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冲突有三种类型：目标性冲突、认识性冲突、（）

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（）即冲突双方具有不同的目标导向时发生的冲突。

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（）即人们之间由于存在情绪与情感上的差异而引发的冲突。

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个人或群体内部、个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间互不相容的目标、认识或情感，并引起对立或不一致的相互作用的任何一个

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冲突可能是有利的、也可能是有害的，这体现了冲突（）特征

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以下关于冲突的说法，错误的是（）

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冲突的特征是具有（）

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以下哪一项不属于冲突的特征（）

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（）认为，冲突都是不良的、消极的，它常常作为暴乱、破坏、非理性的同义词。因此，应该避免冲突。

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（）认为，冲突是与生俱来的，是无法避免的，应接纳冲突，使它的存在合理化

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