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质量要求是动态和相对的，具有时效性，其中“通常隐含的质量要求”指的是（）

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某金融企业制定了中高层领导定期访问重要VIP客户的制度。这属于该企业的（）

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近年来，一些空调生产厂家本着“绿色”、“健康”、“节能”等原则，纷纷推出无氟变频空调。他们所奉行的营销观念是（）

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张经理认为员工应当乐于学习、善于学习。他对人性的假设是（）

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由于--些原因不能收回应收账款而发生的损失属于企业的（）

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某公司在现有产品领域不改变的前提下，选择了全省化、全国化、全球化战略拓展市场的成长方向。该成长方向指的是（）

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在管理者需要掌握的一系列技能中，纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的技能是（）

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管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励员工努力达成目标的管理职能是（）

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为了从总体上更好地把握宏观环境，企业常用的战略分析工具是（）

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简述企业核心竞争力的含义及特点。

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