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使服务对象能够认识自己、接纳自己和欣赏自己，这是制定服务计划中的（）

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收集与服务对象情境相关的资料，以便能实际地理解服务对象的问题和需要的技巧是（）。

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（）是社会个案工作助人的核心要义。

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英国牧师（）在格拉斯哥市政府最穷的地区建立一个新教区，开始了著名的志愿救助穷人的实验性工作，对个案工作的形成具有直接的影响。

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英国各地友好服务协会成立了服务协调和统筹性组织，后来演变为（），为现代社会个案工作方法的形成夯实了基础。

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个案社会工作的知识基础已经非常牢固，具备向更完备实务理论与方法发展的基础是在（）。

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“人在情境中”理论的提出者是（）

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下列属于社会工作直接服务的是（）。

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国家只为公民承担最低限度的社会福利和相关服务的福利模式是（）。

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（）带有明显的针对性和排他性，同时多数福利项目也需要通过家计调查的监督与评估手段来完成。

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