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135. 涉及业务内容需严格按照客服文档中的信息发布，不得擅自修改业务名称、资费等信息，在客服文档中没有备案的移动业务不得擅自编

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134. 对于策划的营销活动发奖过程中可能产生的奖品、快递费用，新媒体运营专员需标注清楚，经新媒体主管上报通过后方可开展营销活动

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133. 新媒体信息发布建立三级审核机制，确保信息发布准确性。

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132. 不得发布影响陕西移动品牌形象的负面内容，不得涉及敏感政治的内容、三俗内容、带有个人情绪色彩的内容、话题。

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131. 新媒体渠道所有信息发布内容均需由业务主管及新媒体主管审核后方可发布，业务主管及新媒体主管共同针对新媒体图文信息进行确认

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130. 新媒体运营团队在编辑图文过程中遇到问题时，运营团队及时与新媒体业务主管进行沟通，联系相关需求主管进行确认后编辑发布。

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129. 所有各部门宣传及功能需求，经正式业务联系单并由“新媒体”业务负责人审核确认，并安排“新媒体”运营团队进行工作对接。

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128. 家庭业务、政企业务、终端、号卡、第三方平台及其他个性化业务，由于复杂程度较高，个性化程度较强，需要较长的开发周期，但能

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127. 渠道运营中心系统监控发现故障或客户投诉故障后，渠道运营中心将在第一时间完成故障处理，如因其他因素未能及时完成故障处理，

  • 2024-01-21 19:31:06
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126. 若业务应用系统出现问题，需求发起方可以邮件形式将报错内容、截图、用户号码等信息发送至渠道运营中心渠道主管。

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