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未纳入客户星级体系的新增客户（入网未满6个月）不累计消费积分。

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为客户办理“模组降档挽留活动”时，需先为客户受理优惠预缴，再受理标记产品，顺序不可错。

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托收客户可通过10086人工开具电子发票。

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头条抖音专属流量包与其他“任我”定向流量包产品（含西瓜视频单包产品）、4G飞悦套餐等套餐产品均不互斥。

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头条抖音流量包办理当日费用一次性全额收取，流量按天提供；次月起月初一次性扣费。

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统一支付成员的帐户未转为户主帐户期间，即成员帐户与户主帐户未合帐期间，不对成员单个号码余额提醒、催欠或停机（含有效期停机），如成

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停机时（无论是否连接wifi）和包业务处于暂停状态，无法进入和包客户端，复机后即恢复，才可以正常使用。

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套卡客户补录资料后，之前的详单、帐单不可以查询到。

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随意玩5元流量包，每月5元，包含（2）GB国内（不含港澳台）优惠时段2G/3G/4G网络数据流量，优惠时段为每日23：00-次日

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随心选/随心看会员订购立即生效，月费均全额一次性扣除；流量资源均全额提供。会员产品按月自动续订

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