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5G致力于在eMBB（增强移动宽带）、mMTC（海量物联）、uRLLC（高可靠低时延）三个领域为用户提供服务。【 √ 】

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C5:G30单元格表示工作表的C列第5行到G列第30行的区域。【 √ 】

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存量客户升档部分的优惠不得超过60%。【 × 】

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销售折扣折让的规划和使用要与目标客户需求相匹配，有助于客户发展与维系，严禁对非目标客户群开展“普惠式”优惠赠送。【 √ 】

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各分公司坏账率全年管控目标为2%。【 × 】

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对于因欠费而停机的客户，应当在其补交欠费及滞纳金后，在规定时限内为客户开机。【 √ 】

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一旦低风险组合的客户发生实际违约损失，则应将其重新划分到其他类别。【 √ 】

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各单位应当不定期对各项应收款项的账面价值进行检查，有客观证据表明应收款项发生减值的，应当计提坏账准备。【 × 】

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集中管控类型积分行为包括【 ABCDE 】。

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一般来说，沟通可以分为以下哪几种类型？【 ABCDE 】

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