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员工各年度积分值之和，突出员工历史贡献，不做清零，不用于兑换，可为评价参考。【 √ 】

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给企业造成经济损失和重大影响的，依据《中国共产党纪律处分条例》、《中国移动通信集团公司员工违纪违规处分条例（试行）》、《中国移动

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全省统一资费的制定或调整，将由省公司上报集团公司审批通过后向省公司各单位及各市分公司发文执行，并在执行前按照陕西省通信管理局和物

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涉及系统原因的调账，依据金额需经过省（市）业支核实给出明确意见后进行处理。10万元以内省业支负责核实。【 × 】

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对积分兑换话费，要严格执行总部统一制定的积分定价原则，要丰富积分兑换通道和提供便捷的操作方式。【 √ 】

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协议期间给客户赠送话费不退，但到期根据实际情况折成话费。【 × 】

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营销活动赠送话费均使用营销包方式，前台赠费要严格控制，前台赠费占比不得超过当月总体赠费额度的10%。【 √ 】

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除处理客户投诉时发生的充值外，营销活动回馈充值、积分兑换充值要由BOSS系统按活动规定的时间、金额等自动执行。【 √ 】

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系统充值赠送不仅限于营销活动回馈充值、积分兑换话费充值、处理客户投诉时发生的充值。【 × 】

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重点、大型营销活动结束后，要及时开展销售折扣折让使用效果评估；同时对低效益客户建立监控、分析机制。【 √ 】

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