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门店星级按分公司上报评定办法进行确定,6星级专营店在积分奖励上乘以1.6的激励系数。【 × 】
2024-01-21 17:21:56
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在星级评分评价中需要设置星级积分达标,若当月积分未达标,则按照所达到的星级系数进行积分奖励核算。【 √ 】
2024-01-21 17:21:56
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在星级评分评价中,1星级门店不进行星级评定,且不得设定积分奖励。【 √ 】
2024-01-21 17:21:56
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在星级奖励划分及积分规则中,奖励单价10元/分,且门店积分奖励不设上限。【 √ 】
2024-01-21 17:21:56
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本级管理机构应定期(至少每月末)对营业厅有价卡库存变化情况进行稽核。【 × 】
2024-01-21 17:21:56
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具备系统支撑条件的公司应由营业厅账务管理员通过业务支撑系统创建营业员有价卡退库单和领卡退卡记录,并由营业员和实物管理员共同确认。
2024-01-21 17:21:56
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无特殊原因数据锁定人员不得再进行有价卡数据的解锁操作。【 √ 】
2024-01-21 17:21:56
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当客户要求更换有价卡时,营业员应根据手机充值卡业务管理规定详细审核是否符合更换条件。【 √ 】
2024-01-21 17:21:55
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销售时须通过业务支撑系统同步在线激活有价卡数据或后台激活。【 × 】
2024-01-21 17:21:55
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有价卡销售应严格遵从先进行销售激活操作,再确认已收到有价卡的销售款。【 × 】
2024-01-21 17:21:55
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