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济南段客运系统职工培训题库3.0列车员
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:动车组餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有(
2024-01-20 00:38:49
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:餐车销售的饮食品符合( )有关规定。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:餐车炉灶台面( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理,定位( ),使用完毕后及时归位。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:餐车刀具和锅铲等可移动铁器( ),定位隐蔽存放,使用完毕后及时归位。
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餐车明显位置、售货车、服务指南内有( )和菜单,无只收费不服务。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:办公席、乘务员室各种资料、备品( )摆放,干净( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:按规范设置( )厕所、座椅、专用座席等设施设备,( )良好。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在( )时戴上制帽。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:一节车厢内经营的售货(饭)不超过( )辆,经营过程中人车不得分离。
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