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需要更换照片的换卡业务，可在收照同时办理换卡业务。

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需要更换卡面信息的，在系统中确认新信息到位后，方可进行补换卡操作。

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需要更换照片的，在系统中看到新照片后，方可进行补换卡操作。

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换卡原则上要求持卡人至原卡发卡地申请，但若遇持卡人强烈要求至其他区、县换卡的，需提供原卡银行功能注销证明后方可受理换卡申请。

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开通市民卡智慧医疗功能的，余额变动短信提醒功能无需单独开通，系统将默认开通，有效期内免费使用，如单独开通此功能需收费2元/月。

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市民卡帐户的交易明细及余额必须本人持卡查询。

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市民卡帐户解挂业务必须本人办理。

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有银联的市民卡无法使用帐户充值卡充值，如需使用充值卡，可购买消费卡，将充值卡金额充入消费卡内使用。

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医保写卡业务必须持市民卡办理，无卡的拒绝受理。

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未带市民卡也可办理解挂业务。

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