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开通电子钱包挂失功能的市民卡补卡后，原卡电子钱包功能需至临平南站办理挂失。

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开通电子钱包挂失功能的市民卡补卡后，原卡电子钱包功能自动挂失。

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原学生市民卡遗失的，市民可凭有效身份证件原件至临平南站退余额及押金。

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办理学生市民卡补卡的，原卡电子钱包功能不记名不挂失。

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原卡为学生卡，已断裂，现已符合成人卡办理条件，欲直接更换成人卡，业务员受理换卡业务后，告知市民领取成人卡后，至指定公交专柜办理转

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原卡为学生卡，已断裂，现已符合成人卡办理条件，欲直接更换成人卡，业务员需告知市民持原学生卡至临平公交南站办理退款后方可办理成人卡

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办理学生市民卡补卡后，领取新卡同时，原卡电子钱包功能自动转移至新卡。

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办理学生市民卡补卡后，原卡电子钱包功能自动挂失。

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市民卡遗失的，需先办理挂失后方可办理补卡业务。

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市民卡状态为挂失的，需先办理解挂后方可办理补卡业务。

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