2019年6月份列车值班员月度考试复习题 - ZCS学练营

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旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案：立即停车、疏散旅客、信息报告、（）、后续处理。

少缴款处理期限不得超过（）天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付。

票据管理人员变动时，要（），发生帐票不符，应查清后移交人方可离职。

客运监察的任务是（）对客运任务、收入计划的完成情况。

客票票据使用前必须（），无误后开封使用。

多缴款超过（）天未能处理时，转运营财务部门列营业外收入。

清点客货运输票据发现错误时，应填制（）报铁路局运输管理收入部门。

《火车票实名制》铁路职工乘坐实名制列车、办理签证时，以下证件视为有效身份证件：（2）使用不带照片的铁路乘车证、各种特种乘车证和铁

《火车票实名制》铁路职工乘坐实名制列车、办理签证时，以下证件视为有效身份证件：（1）铁路全年定期乘车证和铁路（）乘车证。

《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签：改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足（）标准

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