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与客户交谈时,应尽量使用电力专业术语,展示自己专业水平。

  • 2024-01-19 08:38:37
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与客户沟通时,如客户声音过大,可使用以下用语:“对不起,请您小声说,好吗?( )

  • 2024-01-19 08:38:37
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为表示对客户的尊重,对听不清或听不懂的问题也要假装听懂了。( )

  • 2024-01-19 08:38:37
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依法从事电力监管工作的人员在进行现场检查时,应当出示有效执法证件;未出示有效执法证件的,电力企业、电力调度交易机构有权拒绝检查。

  • 2024-01-19 08:38:37
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电力监管机构有权责令电力企业、电力调度交易机构按照国家有关电力监管规章、规则的规定如实披露有关信息。( )

  • 2024-01-19 08:38:36
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电力监管机构应当建立监管责任制度和监管信息公开制度。( )

  • 2024-01-19 08:38:36
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给用户装表接电的期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,一般居民用户不超过3个工作日,低压电力用户不超过5个工作日,高压电

  • 2024-01-19 08:38:36
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采用专用电缆线路供电的中高压专线客户,以电源变电站侧电缆线路的终端头为分界点。( )

  • 2024-01-19 08:38:36
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《南网10kV及以下业扩受电工程典型设计》包括《南网10kV及以下业扩受电工程技术导则》和《南网10kV及以下业扩受电工程典型设

  • 2024-01-19 08:38:36
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在依法划定的电力设施保护区内,任何单位和个人不得种植危及电力设施安全的树木、竹子或高杆植物。( )

  • 2024-01-19 08:38:36
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