2019年高级值班员 - ZCS学练营

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列车查票时查到与某成人同行的身高1.52m的女儿无票，该旅客同时要求补卧铺票2张，对其女儿应按（）办理。

2024-01-19 08:29:37
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某次列车8月10日23时38分由某站开出，上车的甲补票时间为23时58分，乙补票时间为次日零时02分，两人车票有效期同为3天，其

2024-01-19 08:29:37
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某团体旅客一行20人由北京乘硬卧到沈阳，开车后，其中“优惠免收”的一人要求变席到软卧并越站到吉林，正确的处理应是：（）。

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某列车值班员为图省事，将本应办理“越站”的车票直接办理为“客快”，其错误是（）。

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5名成人旅客各携带一名身高不满1.1m的儿童由北京至锦州，至山海关站时，其中两名成人下车旅游，儿童请同行人带至锦州站，应（）。

2024-01-19 08:29:37
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《合同法》规定：旅客因自己的原因不能按照客票已载的时间乘坐的，应当在（）办理退票或者变更手续。

2024-01-19 08:29:37
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列车运行途中因车辆故障甩下22型车换挂25G型车，列车对持原车票的旅客（）。

2024-01-19 08:29:37
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《合同法》中规定旅客不得随身携带或者夹带危险品、违禁物品的条款是（）。

2024-01-19 08:29:36
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对残疾、老年旅客，（）为他们提供方便。

2024-01-19 08:29:36
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铁路站车卫生系统监督用表判定规则规定，旅客列车抽查以（）为一个评定单元。

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