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铁路运营安全应急与路风建设
误售车票换发代用票情况下，可以免收手续费。
2024-01-19 08:08:41
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附加票是客票的补充部分，除儿童外，不能单独使用。
2024-01-19 08:08:41
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持革命工作人员残废证可享受半价的软座、硬座客票和附加票。
2024-01-19 08:08:41
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线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补只退但中途下车即行失效。
2024-01-19 08:08:41
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办理过轨运输应报铁路局批准。
2024-01-19 08:08:40
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发生旅客伤亡事故时，旅客可以向事故的到站请求赔偿。
2024-01-19 08:08:40
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动车组列车车票改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
2024-01-19 08:08:40
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一名旅客持2月19日北京西—广州T15次硬座车票改乘次日T15次乘车有效期从2月20日起计算。
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对经常进站接送旅客的单位，可根据需要发售定期站台票。
2024-01-19 08:08:40
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一名旅客持有岳阳站发售的长沙至北京西的T2次车票在岳阳退票，他应在岳阳站开车前前办理。
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