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《铁路旅客运输服务质量规范》车门管理做到(),出站台检查瞭望值乘区域车门。应知应会-《规范》

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《铁路旅客运输服务质量规范》夜间作业( )要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。应知应会-《规范》

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儿童票包括半价的( )。应知应会-《价规》

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"挂失补车票"的退票手续应在票面列车的()办理。《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅

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旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查,不得( )。应知应会-《汇编》

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根据实名制办法,车票票面信息与有效证件信息不符的,(  )。应知应会-铁总运电〔2015〕45号

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旅客列车原则上每运行()小时应满水一次,每运行()小时应补水一次。应知应会-《旅客列车给水工作管理办法》

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旅客列车原则上每运行()小时应满水一次,每运行()小时应补水一次。应知应会-铁总运 〔2014〕 224号

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列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员立即( )不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。应知应会-铁总运[2015]19

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《铁路旅客运输服务质量规范》头发干净整齐、颜色自然,( 、)。应知应会-《规范》

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