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携带尺寸范围内的自行车要使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整，且在车站内和列车上不要拆卸包装，以免运输过程中对旅客造成意外伤害。（应
- 2024-01-19 05:17:05
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因铁路客运人员的过失造成旅客挤伤、烫伤时，属于铁路运输企业责任。（ ）应知应会-铁运 〔2012〕 319号
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1列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。应知应会-《管规》
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