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委托缴费是银行根据收付双方签订的合同，收款单位委托银行收款时，必须经过付款单位承付，才可将款项划转收款单位的一种同城结算方式。

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网上缴费是通过网上银行，客户可直接通过网络转账给供电企业，但是不能直接领取电费发票。

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客户自助缴费不受时间、地点的限制，方便了客户的交费，有效解决了电力客户交费难的问题。

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为了方便客户交纳电费，保证收费的安全，提高现代化管理水平，可开展通存通兑储蓄的业务方式。

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结算员应等待所有结算户会齐后，再进行电费结算工作。

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对欠费客户运用停限电手段的目的在于终止客户用电。

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供电企业要严格按照正确的流程来办理催费、停电复电的工作流程。

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对使用中不慎遗失的发票，应根据税务机关的相关规定办理注销手续。

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收费人员对规定的"机开发票"可使用手工填写。

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如开具增值税专用发票有误，另行开具专用发票即可，误填的专用发票无需标注。

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