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《互联网售票暂行办法》中，在网站退票后需退票费报销凭证的凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票次日起10日内到车站退票窗口索
- 2024-01-19 03:03:37
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在铁路互联网使用二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的二代居民身份证复印件办理换票手续。
- 2024-01-19 03:03:37
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《哈尔滨铁路局集团有限公司铁路旅客人身意外伤害保险业务管理办法》乘意险经营原则之一：旅客自愿。乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则，
- 2024-01-19 03:03:37
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铁路电子支付包括站点pos终端支付、自动售票机（TVM）支付、电话支付、移动支付、互联网支付和其他电子支付。
- 2024-01-19 03:03:36
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实行实名制售票后，售票系统故障时（如地区中心、车站客票系统发生故障），达到相应的应急响应级别，按规定程序启动应急预案，采取离线售
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