其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的电量为基准，退补电量，退补时间按抄表记录确定。
- 2024-01-18 23:19:33
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用户应定期进行电气设备和保护装置的检查、检修和试验，消除设备隐患，预防电气设备事故误动作的发生。用户电气设备危及人身和运行安全时
- 2024-01-18 23:19:33
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供电企业应在用电营业场所所公告办理各项用电业务的程序、制度和收费标准。
- 2024-01-18 23:19:32
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用户申请新装或增加用电时，如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业可通用户暂缓办理。
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供用电设备计划检修时，对35千伏及以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过一次；对10千伏供电的用户，每年不应超过三次。
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用户减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。
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