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2019预备列车长考试
《动车组列车服务质量规范》规定:垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于（ ）毫米。
2024-01-18 20:59:33
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《动车组列车服务质量规范》规定:每标准编组车底配备（ ）辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱（桶）内用垃圾袋。
2024-01-18 20:59:33
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《动车组列车服务质量规范》规定:清洁袋质地、规格符合规定，具有（ ）、承重性能。
2024-01-18 20:59:33
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《动车组列车服务质量规范》规定:有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在( )内；
2024-01-18 20:59:33
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《动车组列车服务质量规范》规定：服务备品、材料等符合国家（ ），质量符合要求，色调与车内环境相协调。
2024-01-18 20:59:33
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《动车组列车服务质量规范》规定：儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框约
2024-01-18 20:59:33
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《动车组列车服务质量规范》规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（ ）。
2024-01-18 20:59:32
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动车组列车服务质量规范》规定：发现行为、神情异常旅客时，重点关注，情形严重时交列车运行( )处理。
2024-01-18 20:59:32
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《动车组列车服务质量规范》规定：发现旅客携带危险品的，要做好登记、保管及现场处置，并交（ ）处理。
2024-01-18 20:59:32
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《动车组列车服务质量规范》规定：全列（ ）禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。
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