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遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件,应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。

  • 2024-01-18 16:22:51
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学生有无工资收入,由学校确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。

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携带品暂存处应公布收费标准和注意事项。

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线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。

  • 2024-01-18 16:22:50
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有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况下,不得发售手工车票。

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线路中断,旅客在发站或由中途站返回发站停止旅行时,退还全部票价。

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线路断路、铁路组织绕道运输时,变更座别、铺别的,不补不退。

  • 2024-01-18 16:22:50
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为测量儿童身高,在候车室、出站口、检票口、列车端门口必须涂有测量儿童身高的标准线。

  • 2024-01-18 16:22:50
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铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。

  • 2024-01-18 16:22:50
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拾到现金应开具“客运运价杂费收据”上交,并在登记簿上注明“客杂”收据号码,当失主来领取时,开具客运记录证明办理退款。

  • 2024-01-18 16:22:50
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