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58. "铁路畅行"如因会员本人行为，导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝（）乘车，兑换车票所使用的积分不予退
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57. 负责组织电梯安全管理人员取得（ ）相应资质，组织电梯安全管理人员和作业人员进行电梯安全教育和培训。应知应会-(局《客运
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49. 客运电梯伤人情况紧急时，伤人现场有关人员可以直接向（ ）报告。应知应会-（局《客运电梯伤人事件报告实施办法》）
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46. "取票、安检、验证、进站"作业场所设置服务公告，全流线设置（ ）标识，服务台要公告商务服务的具体内容。应知应会-（局
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