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> 客户服务班（初级作业员）知识维度试题库（2018版）
在电价政策调整、数据编码变更、营销系统软件修改、营销系统故障等事件发生后，应对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查
- 2024-01-18 15:22:43
- 客户服务班（初级作业员）知识维度试题库（2018版）
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对于客户闭门，抄表员经次日补抄但仍无法抄见的，允许参照近期用电情况予以估抄，但不得连续二个月估抄。（ ）
- 2024-01-18 15:22:43
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对信用不佳、流动性大的用电客户，供电企业可采取担保、预付电费、安装预购电装置等方式，防范电费回收风险。（ ）
- 2024-01-18 15:22:43
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