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2017年3月15日22:25衡阳站退票窗口，一旅客持当日22:25分衡阳-长沙的硬座票一张，要求办理退票，经查该次列车因故调整

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8月11日11:00长沙站一旅客持一张8月13日9:15本站始发的挂失补车票（票价为100元），要求办理退票时，应退（ ）元。

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电子客票凭封签按卷核对符号、首张号码和各卷号码是否衔接，（ ）日内验收完毕。

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一旅客携带1.1、1.2米的小孩各一名，可免费携带（ ）。

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T123次列车因水害组织绕道运输时，旅客（ ），但中途下车即行失效。

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针对高铁中型及以上车站，以下说法不正确的是（ ）。

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《广铁集团证件管理办法》中规定，固定证件有（ ）种，临时证件有（ ）种。

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行李、包裹超过规定的运到期限运到时，承运人应向收货人支付的违约金最高不超过运费的（ ）。

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承运后至交付前，行李、包裹发生包装破损、松散时，承运人应及时修整，整修费用（ ）。

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201 千克及以上的超重包裹限在列车始发、 终到站间办理，且每趟列车限装（ ）件。

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