当前位置： 首页 > 2019年3季度列车长考试

带“（ ）”标识的车票不能单独作为乘车凭证，必须与车站开具的代用票一同使用有效。

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穿着（ ）是防止跨步电压的一种有效措施。

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持有其他抚恤证的人员，如（ ），参战民兵、民工残废证等，均不能享受减价待遇。

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持用（ ）乘车证时，须由车站签证。

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持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客到站后办理新车票退票手续时，按规定核收（ ）。

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车站发生旅客（ ）疑似食物中毒的，通知属地卫生防疫站和公安部门。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ）毫米，不染彩色指甲。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运作业人员应熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握本岗位应急处置作业流程，

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《广铁集团客运站车厕所环境卫生管理办法》要求客运大站开放期间保洁作业坚持（ ）的要求。

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职工出差乘车必须同时持有工作证、铁路乘车证和（ ），三证齐全方为有效。

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