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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员在处置时，应必须通过书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用
- 2024-01-18 14:13:20
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的，旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认
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《旅游列车开行管理办法》旅游列车旅客旅行途中因伤、病需中途下车时，应当编制客运记录，载明系旅游列车旅客并记录代用票票号，交列车前
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，遇售票、检票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》客运站段应做好音视频数据的保密储存管理，明确管理部门及管理人，避免信息外泄。
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