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客流的组成要素是（）。

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客流调查分为三种调查形式，一般以（）为主。

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对（）旅客乘车时，车站在编制旅客日计划时应优先安排。

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一列普通旅客列车，硬座标记定员1010人，允许始发超员10%，则列车始发超成定员为（）。

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对格式条款的理解发生争议的，应当对照（）予以解释。

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合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的（）强加给另一方。

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旅客在车内补坐票而无座位时，提出要求铁路减收票款（）。

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居住在非边境管理区的年满（）以上的中国居民，进出边境管理区，须持《边境通行证》。

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旅客购买前往边境地区车票时，出示（）不符合国务院铁路主管部门、公安部门规定证明。

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软座和软、硬定员均按（）计算。

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