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计费电能表或电能计费装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差（ ）退还或补收电费。

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售电量是指供电企业通过（ ）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。

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用电容量是指（ ）用电设备容量的总和。

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无论采用何种计量方式，均应将照明、动力（ ）计量。

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（ ）是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的清单。

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要求供电企业加强对综合柜员的（ ）和工作责任心的教育。

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为避免电费计算的错误，要求供电企业加强对综合柜员的业务知识培训和（ ）的教育。

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在实际工作中，电费复核过程中发现最多的问题是电价执行错误及（ ）的问题，结果造成电费计算的错误。

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大工业客户的基本电费及高供低计客户的变压器损耗，均应以（ ）为最小单位进行计算。

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大工业客户未划由电业直接管理的趸售客户功率因数标准应为（ ）

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