当前位置： 首页 > 2019年福建农信客户经理等级考试第三批判断题

客户价值是指客户在一个会计时点为银行带来的综合收益。

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不可替代性是银行客户需求的特征。

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银行业的客户包括现实的银行客户和潜在的银行客户。

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