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班组现场的质量检验方式，可以是班组内人员的“( )”。

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班组现场的质量检验方式，可以是检验人员的“（ )”。

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班组质量管理，服务业较多采用过程确认的方法，如对于参与（ ）的人员资格和设施予以鉴定，规定过程的程序和方法等。

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班组质量管理的基本任务在于防止不合格的产生和对（ ）的控制，并改进产品加工和服务提供的质量。

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班组质量管理的范围包括从原材料到（ ）的所有制作加工过程.

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班组质量管理是指产品加工和服务提供过程的（ ）.

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将统计技木和计算机技术应用到了质量管理过程当中的是( )。

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( )是服务过程的舒适程度。

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产品质量特性的( )。它是指产品满足使用目的所具备的技术特性。

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产品质量特性的( )。它是指产品的所有成本和费用。

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