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依据《旅客列车车递公文管理办法》，以下哪种物品严禁采取车递公文渠道运送？（） （应知应会-《汇编》-车递公文）
- 2024-01-18 09:15:14
- 西安客运段2019年普速列车员学练强反
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根据服务质量问题分类，站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的属于（）。（应知应会-《汇编》-服务监督）
- 2024-01-18 09:15:13
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根据服务质量问题分类，旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成严重不良影响的属于（）。（应知应会-《汇编》-服务监督）
- 2024-01-18 09:15:13
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受理的信件投诉，以及社会监督机构、上级单位及政府部门转来的投诉流转时间不应超过（ ）小时，其他渠道的投诉不应超过（ ）小时。应知
- 2024-01-18 09:15:13
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站车工作人员发现严重失信行为时，按照"谁采集，谁录入"的原则，在（ ）日内通过"铁路客运管理信息系统"（网页版或手机APP
- 2024-01-18 09:15:13
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