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《铁路旅客运输服务质量规范》停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好( )。应知应会-《规范》
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发生（）应急响应的铁路交通事故时，由铁路局按本预案及涉及的相关预案执行，并上报铁路总公司。应急-《西安铁路局突发公共事件总体应急
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大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可购买学生票，学生票享受半价（）优惠。应知应会-《细则》
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