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客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。（ ）应知应会-铁总运[2015]191号
- 2024-01-18 09:16:23
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宝鸡～广元6063/4次、安康～达州6065/6次、宝鸡～平凉6072/3、6074/1次、西安～榆林7005/6次、汉中～阳平
- 2024-01-18 09:16:23
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军人外出执行公务、探亲等，时限要求严格，全国各地火车站，对军人购买团体、零星客票，均应区别于一般乘客，给予优先安排、办理。（应知
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负有军人优待义务的单位不履行优待义务的，处以2000元以上1万元以下罚款。对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分
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现役军人、残疾军人优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途汽车及民航班机；其中，残疾军人按照规定享受减收正常票价的优待。（应知应会
- 2024-01-18 09:16:22
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国家和社会尊重、优待军人，保护军人的合法权益，并开展各种形式的拥军优属活动。（应知应会-《汇编》-军人优先）
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动车组应配备止轮器（铁鞋）、紧急用渡板、应急梯、过渡车钩和专用风管等救援设备。（应知应会-《技规》-基础）
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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为5年；超过5年的，应当予以删除。（应知应会-《汇编》-乘车限制）
- 2024-01-18 09:16:22
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《技规》要求，在炎热季节应有足够的防暑用品和药物，并应有供职工饮用的清凉饮料。（应知应会-《技规》-基础）
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"旅客关注"西铁客运"微信公众号后，使用其中"粉丝家园"模块注册为"西铁长乐行"粉丝成员，然后进入家园中心通过"扫一扫"功能扫描
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