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计量点和受电点都不是电力营销稽查进行监管的重要环节。

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做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要。

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供电企业受理客户用电申请的方式有：在营业网点柜台受理、电话受理、网站受理。()

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因电网或设备受限造成无法满足客户用电需求时，各级营销部门要及时向本单位计划、生产部门传递解决，并报上级单位和本级政府电力主管部门

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业扩费用是按国家有关规定收取的高可靠性供电费用、临时接电费等费用。

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临时用电客户也可以办理用电变更事宜。()

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临时用电的用户，可暂不装表计量。

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对拆表销户的用户拆表抄见电量在当月必须结算完毕。()

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电力用户的用电性质发生改变称为过户。()

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小区配电房建设时应按实际负荷情况考虑变压器容量的配置，防止“大马拉小车”情况的出现。

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