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实行首问负责制，如果办理业务对口，接待人员就应认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
- 2024-01-18 01:23:11
- 优化供电营商环境题库-营销专业（判断,错题）
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为客户提供服务时，应礼貌、谦和、热情。接待客户时，应面带微笑，目光专注，做到来有迎声、去有送声。与客户会话时，应亲切、诚恳，有问
- 2024-01-18 01:23:10
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